Über mich

Ich bin ServiceNow Certified Technical Architect (CTA) mit mehr als 14 Jahren Erfahrung in komplexen Enterprise-Umgebungen. Mein Fokus liegt auf Plattformarchitektur, kundenspezifischen Lösungen, Enterprise-Integrationen sowie der Umsetzung von ServiceNow in Self-Hosted-, On-Premise- und Cloud-Umgebungen.

Mein Profil verbindet Architektur, technische Führung und Hands-on-Implementierung. Ich entwerfe skalierbare und wartbare technische Lösungen und arbeite in Bereichen wie Plattformarchitektur, ITOM, CMDB, CSDM, CSM, Service Catalog, Workflow-Automatisierung sowie Upgrade- und Clone-Architektur.

Ich habe für Kunden aus unterschiedlichsten Branchen gearbeitet, darunter Banken, Versicherungen, Automobilindustrie, Optik, Halbleiter, Fertigung und IT-Dienstleistungen.

Einen detaillierteren Überblick über meinen beruflichen Hintergrund finden Sie in meiner Projekthistorie.

Meine Karriere begann ich 2009 bei GLOBALFOUNDRIES, wo ich im ITSM-Umfeld erstmals praktische Erfahrung mit ServiceNow sammeln konnte. Seit 2012 bin ich in Beratung, Architektur und Entwicklung rund um ServiceNow tätig — zunächst bei der solid-serVision.com GmbH, später bei Accenture, anschließend mehrere Jahre als selbstständiger ServiceNow Architekt und Entwickler, danach als Solution Architect bei der iTSM Group und heute im Bereich Plattformarchitektur bei Schwarz Digits.

In den vergangenen Jahren lag mein Schwerpunkt zunehmend auf technisch anspruchsvollen ServiceNow-Umgebungen, darunter Self-Hosted- und On-Premise-Fähigkeiten, Custom Applications, Cross-Instance-Trust-Modelle, Enterprise-Integrationen, Upgrade- und Clone-Automatisierung sowie plattformnahe Lösungsarchitektur.

Kernkompetenzen

  • Plattformarchitektur
  • Self-Hosted / On-Premise / Cloud ServiceNow
  • Kundenspezifische Anwendungen
  • Enterprise-Integrationen
  • ITOM / CMDB / CSDM
  • CSM & Service Catalog
  • Workflow-Automatisierung
  • Upgrade- & Clone-Architektur

Zertifikate

  • ServiceNow Certified Technical Architect (CTA)
  • ServiceNow Suite Certification – ITSM Professional
  • ServiceNow Suite Certification – CSM Professional
  • ServiceNow Certified Implementation Specialist – Data Foundation
  • ServiceNow Certified Implementation Specialist – Customer Service Management
  • ServiceNow Certified Implementation Specialist – Hardware Asset Management
  • ServiceNow Certified Implementation Specialist – IT Service Management
  • ServiceNow Certified Implementation Specialist – Strategic Portfolio Management
  • ServiceNow Certified Implementation Specialist – Service Provider
  • ServiceNow Certified Implementation Specialist – Discovery
  • ServiceNow Certified Application Developer
  • ServiceNow Certified System Administrator
  • ITIL 4 Managing Professional
  • ITIL® v3 Expert
  • Professional Scrum Master II
  • PRINCE2 Foundation

Sprachen

  • Deutsch — Muttersprache
  • Englisch — Verhandlungssicher
  • Spanisch — B1
  • Italienisch — A1

Arbeitgeber

Schwarz Digits KG
Am Campus 1
74177 Bad Friedrichshall
Deutschland

Kontakt

Michael Bankwitz
Mainz
Deutschland

+49 159 01465010
mail@michael-bankwitz.com
LinkedIn Profil
michael-bankwitz.com